%e7%8e%8b%e9%9b%99%e9%9b%99%ef%bc%9a%e3%80%8c%e5%82%be%e8%81%bd%e3%80%8d%e7%9a%84%e6%9c%80%e7%b5%82%e7%9b%ae%e7%9a%84%ef%bc%8c%e4%b8%8d%e6%98%af%e8%aa%aa%e6%95%99%ef%bc%8c%e6%9b%b4%e5%8a%a0%e4%b8%8d
生活睡前想想

王雙雙:「傾聽」的最終目的,不是說教,更加不是批評

%e7%8e%8b%e9%9b%99%e9%9b%99%ef%bc%9a%e3%80%8c%e5%82%be%e8%81%bd%e3%80%8d%e7%9a%84%e6%9c%80%e7%b5%82%e7%9b%ae%e7%9a%84%ef%bc%8c%e4%b8%8d%e6%98%af%e8%aa%aa%e6%95%99%ef%bc%8c%e6%9b%b4%e5%8a%a0%e4%b8%8d

《聽孩子說,勝過對孩子說

傾聽,除了用「耳朵」,更要用「心」。

以同理心站在孩子的角度,可以快速地抓住他們想要對你透露的「關鍵字」。

有多少家長是以「藉溝通之名,行說服之實」的呢?

請記得:「傾聽」的最終目的,不是「說教」,更加不是「批評」,而是──「理解」。

傾聽的目的

▲Photo:pinterest

傾聽也是愛

在臺灣生活得久了,漸漸也有自己熟識的三兩好友,但這延伸出來的友情,卻皆因女孩們。我分別跟我兩個女孩的同學媽媽成為了無所不談的朋友,我們偶爾會通電話,節日的時候彼此問候,亦會相約在假日時去河濱公園野餐。

有一回,我跟美珍的媽媽相約一起去公園運動,不可避免的,我們的話題最終又落回到孩子的教育問題,她跟我抱怨:「你知道嗎,美珍每天放學回來都是跟我不斷重複講學校發生的一切。」

我向來都是以這樣的方式跟女孩們相處,所以眼神裡帶著讚許地點頭說道:「哇,那很棒耶!這是促進感情非常好的方式。」

「可是我覺得她好吵,每天回來話怎麼那麼多……」美珍媽媽轉而看向我:「我好羨慕你跟你女兒,你們的感情看起來非常好,你到底都用了什麼方法?」

我跟女孩們的相處,沒有捷徑,所有的感情皆是我們一點一滴從無至有的慢慢經營,而我給予女孩們的,除了陪伴,最多的就是傾聽。
聽孩子說話

▲Photo:pinterest

「啊,可是我根本就沒有那麼多美國時間……」美珍媽媽停了停又說:「是不是聽她說,就會慢慢有改善了?」

「傾聽,不止是聽,還有很多的竅門。」說完這句話的我,也跟美珍媽媽分享了我跟女孩們之間的一些小故事,就算是跟女孩們相處有道的我,在傾聽這件事情,也不是每次都做到盡善盡美。

女孩每每回到家,都樂此不疲地跟我不斷分享所有的事情,有一次,比姐姐早回來的小女兒回家又跟我講了最近重複發生的事情:「媽媽,我跟你講喔,今天我在溜滑梯的時候,小新又推了我一次!我真的覺得我很不幸運,這樣的事情已經發生第三次了!」

「下次你要小心一點,不然跌倒會很痛的。」

我承認我應付得非常草率,但至少我回應了她的問題,是不是?

小女兒無奈地聳聳肩:「媽媽,小新前幾天推我的時候,你也是這樣說的,我這次真的很小心了。」

「會不會是他覺得你在跟他玩,所以才會特別推你呢?」

小女兒突然很嚴肅地看向我,她搖著頭糾正我的說法:「老師說過,玩溜滑梯的時候不可以跑,可是他每次都會跑得特別快,而且我已經跟他說『不可以!』他根本就沒有聽進去。」

「既然你看到他跑得很快,就要小心避開他,這樣才不會被他撞到,是不是?」

沉思

▲Photo:pinterest

女孩陷入沉思,我自以為聰明地幫她再度擺平一件事情,這件事情就此告一段落。

晚餐時間,就讀小學的大女兒此時也回來了,姐妹倆除了餐前洗手之外,還會幫忙擺好碗筷,趁著這點空檔,小女兒將跟我講的事情原封不動地再次轉述給了姐姐,我不動聲色地佯裝忙碌,其實也暗自觀察,看看大女兒會有怎樣的反應。

聽完妹妹講述的姐姐表情很吃驚,她拉過妹妹的手詢問:「他又推你喔,你這個小可憐,你摔倒了嗎?有沒有受傷啊?」

我原本若無其事的心態被女孩對妹妹的這番安慰給打動了,小女兒在放學後跟我訴說的這一段,她要的並不是身為家長的我的管教,亦不是要我們給予建議,她們除了單純的需要跟我們分享,如果真的有所求,也只是希望我們給予同理心的關注,這麼簡單的事情,我在女孩跟我傾訴的當下,卻忽略了。

安慰.

▲Photo:pinterest

那天晚上,姐妹倆相談甚歡,不太喜歡畫畫的妹妹居然主動拜託姐姐做她的小老師,願意跟她一起完成一幅畫作,姐姐教得具有耐心,而妹妹也頗有定力地將一幅畫作完成,而在這一晚,姐妹之間的情感昇華,不僅是因為那一幅畫作而產生彼此尊重與互助,更多的是,妹妹更加仰賴及信任姐姐,她熱愛的姐姐,在無時不刻陪同她去面對生活裡的任何關卡。

而我對自己未能及時的傾聽所存在的失意與內疚,在姐妹情深之前變得蕩然無存了,因為大女兒將我尚未滿分的同理心補充得恰到好處,且女孩給予妹妹的同舟共濟的相助,是我一直以為想要培養的,但我知道,那種共同進退的情感培養不來,這種情感天生俱來,卻又與日常生活的灌輸有著密不可分的聯繫,正因為如此矛盾,所以才更顯得難得珍貴。

此後,我與女孩們所建立的傾聽,除了藉以耳朵去聽,更要聽懂女孩們所想要表達的情緒,除了聽,更要去懂。聽懂,擁有同理心站在她們的角度,可以快速地抓准她們想要跟你透露的「關鍵字」,是非常重要的。

同理心

▲Photo:pinterest

有一次,我去學校接大女兒放學,一路上她都悶悶不樂,我問她:「你看起來特別累,還好嗎?」

她撅著嘴搖搖頭,但是不願意直面我的問題,回到家的女孩坐在沙發裡,還是不願意說話,我雖未勉強她,卻告訴她:「媽媽隨時都在,只要你想要找人聊聊,你隨時都可以找我。」

直到睡覺前一刻,在我讀完睡前故事時,女孩才吞吞吐吐地跟我講述了今天發生過的事情——女孩在上自習課的時候,趁著老師不在,跟著全班同學擅自離開教室,一群同學結伴到每個教室去「探看」他們的上課實況,這群同學無一倖免地被當班老師罰「蹲馬步」。

「寶貝,媽媽很開心你主動把這件事情告訴我,媽媽現在只選擇『聽』,但是我不會在這件事情上去表達任何的意見,你明天想好了,再把你的想法也以同樣的方式,告訴給我,好不好?」

女孩點了點頭。

隔天,女孩告訴我,她給老師寫了道歉信,稱自己應該要尊重老師,更應該尊重其他班級的老師和同學們,她覺得自己的行為錯了。

反省

▲Photo:pinterest

我把這些事情告訴美珍媽媽的時候,她很驚訝地看著我:「你明明有更好的方式可以糾正她。」

「可是她跟我分享事情的經過,並不是讓我說服她的,身處當下的我,只有一件事情可以做——『聽她怎麼說』以及『聽她後續怎麼做。』」

有多少家長,是以「藉著溝通之名,實則行說服之實」的呢?在跟女孩們的相處之中,我日漸行走得宜,是因為我知道,「傾聽」的最終目的,不是說教,更加不是批評。

陪伴女孩們成長,我們總想給她們滿滿的愛,我們期予這些愛足以讓她們去應對生活中的每一份挫折,而陪伴中必不可缺的一劑,非傾聽莫屬,透過傾聽,我們足以看到孩子另一個內心世界,而透過傾聽,我們才能毫無障礙地行走於孩子們內心的花園,看見孩子們內心的缺失,亦或是見證她們因你給予的愛,而讓內心變得豐盈飽滿。

本文節錄:聽孩子說,勝過對孩子說一書

聽孩子說,勝過對孩子說

書名/聽孩子說,勝過對孩子說

出版社/時報出版

作者/王雙雙

作者、編劇。江蘇人,現居臺北。

2007年開始創作小說,出版小說逾十部,以半夏及重光的筆名出版小說,作品包括《彼若盛花》、《七年》、《好姑娘永垂不朽》、《最好的時光遇見你》、《半島微光》等。

2011年任職編劇,跟隨老師至上海寫過一本電視劇。

2011年任職可米國際。參與創作劇本《安室愛美惠Ⅱ》、《終極一院》、《終極遊俠》、《櫻桃小丸子》(真人版)故事發想等。

2013年參與校園短劇《校園瘋雲》。

2015年創作劇本小說《以愛之名》,反映家庭暴力事件。

2015年成立創辦悅讀趣,推廣閱讀及寫作。

 

本文章經由時報出版-聽孩子說,勝過對孩子說。授權,請勿轉載
cover photo:女人說製作、時報出版,非授權請勿轉載
留言
x
×